Cultuurmanagement

De cultuur is het geheel van gedeelde waarden en normen, die zo het denken en gedrag van de organisatie beïnvloeden. De organisatiecultuur is een onderdeel van cultuur.

Verder zijn er ook nog maatschappelijke culturen en subculturen. De organisatie- cultuur wordt hier sterk door beïnvloed. Een deel van de cultuur is onbewust. Cultuuraspecten zijn dus moeilijk aan te sturen. In de jaren 50 vond men dat men zich bewust moest zijn van de cultuur. Vanaf de jaren 70 dacht men cultuur te kunnen beïnvloeden om zo de Japanse successen te evenaren.

Concrete acties

De diagnose houdt in dat de typische kenmerken van de organisatie in kaart worden gebracht, eventueel wordt de organisatiecultuur getypologeerd. De afstemming van organisatiecultuur op de structuur, strategie en omgeving inventariseren. Dit leidt tot een gap-analyse, een opsomming van ongerijmdheden.

De organisatiecultuur aanpassen na een gap-analyse of veranderen in een sterke organisatiecultuur, om economisch succes uit te stralen. Tijdens het socialiserings-proces wordt de gewenste cultuur bijgebracht aan de organisatieleden. Primaire socialisatie gaat over maatschappelijke (sub)culturen, secundaire gebeurt in onderwijsinstellingen, en in de organisatie is het tertiaire.