Onderneming als open systeem

OPEN SYSTEEM-model (Sanchez & Heene):

• Producten en product/markt-combinaties:
  • Meest concrete vertaling gekozen ondernemingsstrategie
• Operaties:
  • Productontwerp
  • Productontwikkeling
  • Productie
  • Marketing/verkoop
• Tastbare ondernemingsmiddelen:
  • Bepalen mee welke operaties kunnen uitgevoerd worden en hoe die zal verlopen
• Ontastbare ondernemingsmiddelen:
  • Beïnvloeden tastbare middelen en operaties
  • Binnen onderneming (kennis, vaardigheden,…)
  • Buiten onderneming (imago, merknaam,…)
• Managementprocessen:
  • Besturen aanwending tastbare en ontastbare middelen en uitvoering operaties
  • Vastleggen data
  • Bepalen informatieverwerking
  • Ontstaan van informatie- en beslissingsstroom naar lagere elementen
• Strategische logica:
  • Sturing van managementprocessen
  • Fundamentele denkmodel dat aan basis ligt van uittekening onderneming, organisatie en wijze waarop ze concurrentiekracht zal opbouwen.
  • Competitiviteitsrecept

*Lagere elementen - zekere en duidelijke data (kwantitatief)

*Hogere elementen - onzekere en onduidelijke data (kwalitatief):

• langere reactietijd
• debat, discussie en onzekerheid
• onzekerheid bij verwerken data tot info

*Veranderende omgeving - groeiende onzekerheid en lange reactietijd factoren waarmee rekening moet gehouden worden in groeistrategie. - Anticipatie en pro-activiteit noodzakelijk om hogere elementen bij te sturen.