collectieve arbeidsovereenkomst (CAO)

Overeenkomst tussen werkgever(s) en georganiseerde werknemers over de lonen en andere arbeidsvoorwaarden die in de individuele arbeidsovereenkomst moet worden gerespecteerd. De minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid kan een CAO algemeen verbindend verklaren. Dat betekent dat die CAO geldt voor alle bedrijven en alle werknemers in de bedrijfstak.