Direct marketing filosofie
-vroeger neushoornstrategie → consument werd gewoon met reclame bestookt
-nu getting closer to the consumer→ korte termijn = respons EN lange termijn = bekendheid
-we hebben nu te maken met een kameleonconsument of moment consument:
We kiezen in de winkel wat we kopen en gedragen ons volgens het merk dat we kopen
-welke winkel, welk merk en welke soort product
-de prijs is niet langer een determinerende factor
-jachtige consumenten willen meer betalen als ze maar snel bediend worden
-variety seeking behaviour: de consument wil constant nieuwe producten ontdekken en experimenteren, we gaan dus niet meer ons hele leven hetzelfde product gebruiken
-we zijn niet lang trouw aan merken
