Plaats van de commoties in de marktcommunicatie

Vb:

-prijsvraag

-premium met bijbetaling

-gratis weggever

DUS:

-geen verplichting tot aankoop

-geen extra verkoop maar communicatie

-nooit prijsverlaging altijd waardevermeerdering

Wanneer toegepast?

-geen echte promotie toegestaan

-groot merk, consument wil reclamemedium zijn

-er kan niets wezenlijks over het product gezegd worden

→commotie gaat zich snel ontwikkelen

PRODUCT

GEVOLG

-merken zijn wel expressief sterk maar vaak niet meer instrumenteel voor de consument

Hoe ervoor zorgen dat de merkbeslissing voor ons positief is?

1.verbetering instrumentele waarde

-productverbetering waarneembaar en relevant

-innovaties worden snel gekopieerd

-gevaar voor tegeninnovatie

-er moet gecommuniceerd worden

2.verbetering expressieve waarde

-communicatie moet verfijnd en verbeterd

-werk van lange adem

3.toevoegen promotionele waarde

-niet permanent

-voegt niets toe buiten tijdelijke promotie