Productindelingen
Dit onderscheid in drie typen producten wordt nu besproken.
Conveniencegoederen (gemaksgoederen)
= zijn producten die consumenten kopen zonder er veel bij na te denken.
- Routinematig aankoopgedrag: het merk ook minder belangrijk dan het product zelf.
- Impulsgoederen: goederen die men koopt omdat men er op dat specifieke moment behoefte aan heeft, niet-geplande aankopen.
- Noodgoederen: producten die gekocht worden als er op een specifiek moment een zeer sterke behoefte aan bestaat.
Shopping-goederen:
= goederen waarvoor een consument bereid is meer moeite te doen. Het bezoeken van meerdere winkels om zo'n product te krijgen is gebruikelijk.
beperkt probleemoplossend gedrag.
Specialtygoederen:
= goederen waar voor een consument grotere risico's aan zitten. Het zijn doorgaans dure, en zeer weinig gekochte goederen.
probleemoplossend gedrag
kernproduct en tastbare product niet meer voldoende om de consument te overtuigen
Het uitgebreide product is zeer belangrijk.
De unsought goederen:
- goederen waar een consument niet naar op zoek is maar soms wel nodig heeft.
- producten die de consument eigenlijk niet nodig heeft en die men ook niet koopt zonder dat er door een verkoper grote druk wordt uitgeoefend.