Item gefilterd op datum: december 2012

Waarschijnlijk heb je al van de term GDPR gehoord. Deze regelgeving gaat in 2018 van start. Wat houdt de term juist in? Welke gegevens vallen onder deze regels en welke gegevens worden precies beschermd? We leggen het in dit artikel verder uit!

Wat houdt de GDPR in?

De GDPR of in het Nederlands, de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), is een lijst van regels en artikels die tot doel heeft om de persoonlijke gegevens van alle inwoners van Europa beter te beschermen. Deze nieuwe wet bestaat in totaal uit 100 artikels en werd al op het eind van 2015 goedgekeurd.

De wetgeving bestaat uit 2 delen: het deel Regulation dat van toepassing is op de zakelijke wereld en het deel Directive dat geldt voor overheden zoals justitie en politiediensten. Ook de cookiewet en de meldplicht datalekken zijn een onderdeel van de GPDR.

Wat is een IP-adres?

Een IP is het unieke adres van je computer op het internet, het is de afkorting van Internet Protocol. Met het IP-adres kan een netwerkkaart van een computer op het internet accuraat geïdentificeerd worden.

Het adres wordt door computers en andere apparaten gebruikt om te communiceren met elkaar binnen het internet of binnen een privaat netwerk. Zo kunnen apparaten informatie en gegevens met elkaar uitwisselen. Dit gebeurt standaard met het TCP/IP protocol.

Aan de hand van je IP-adres kan heel wat informatie afgeleid worden. Zo kunnen anderen zien in welke gemeente je woont, wat je provider is, welke browser je gebruikt en welk besturingssysteem.

Statisch of dynamisch IP-adres

Een IP-adres kan statisch of dynamisch zijn. Statisch betekent dat je IP-adres altijd gelijk blijft. Dynamisch betekent dat je IP-adres veranderlijk van aard is. Dit is afhankelijk van je internetprovider.

Het IP-adres is afhankelijk van de plaats waar je je bevindt: je IP-locatie

Een IP-adres is altijd gekoppeld aan je internetverbinding. Dat is de reden waarom je computer thuis een ander IP-adres heeft dan je computer op je werk. Als je een computer van plaats verandert en ergens anders aansluit, zal deze pc ook een ander IP-adres krijgen. Dit geldt voor een internetverbinding via een kabel of via wifi van een internetprovider.

Voor een internetverbinding die je maakt met een telefoon ligt het wat anders. Dit soort verbindingen maak je met 3G of 4G via je telefoonprovider. Met dit soort verbindingen blijft je IP-adres hetzelfde. Als je op verplaatsing of thuis met je telefoon inlogt op een gewone wifi-verbinding, dan wijzigt het IP-adres van je telefoon zich.

Wie Bitcoin wilt ontvangen of verzenden heeft een Bitcoin wallet nodig. In deze virtuele virtuele portemonnee wordt jouw cryptovaluta bijgehouden. Na installatie ontvang je een Bitcoinadres. De 10 beste wallets hebben we voor jou vergeleken in dit artikel!

Bitcoin Wallet

Een wallet is een programma of app dat je op je Desktop, Smartphone of USB kunt downloaden. Om Bitcoins te bewaren, over te maken, te kopen of te verkopen heb je een wallet nodig dat verbonden is aan een Bitcoinadres. In die zin is een Bitcoin wallet in grote mate te vergelijken met een bankrekening.

Beste Bitcoin Wallet

1. Electrum (Software wallet): Veilige wallet met dubbele authenticatie, dat eenvoudig in bediening is en toelaat om met behulp van een geheime zin uw portemonnee terug te vinden, in geval van verlies.
   
   
2. Bitcoin Core (Software wallet): Een wallet met een volledige transparantie dat over het Bitcoin-client netwerk verloopt. Het voorkomt het vrijgeven van informatie en heeft een sterke bescherming qua privacy en stabiliteit.
   
   
3. Exodus (Hot wallet): Deze wallet is een multi-cryptovaluta desktop wallet met een ingebouwde exchange die het toelaat om munten uit te wisselen.
   
   
4. Ledger Nano S. (Hardware wallet): Een USB-stick waar de wallet op staat, deze kun je offline bewaren. Het grote voordeel is dat je met een enkele tik op de zijknop via het OLED-scherm een transactie kunt uitvoeren en dat deze niet verbonden is aan een computer.
   
   
5. Armory (Desktop wallet): Een portemonnee met geavanceerde functies geschikt voor Bitcoin-powerusers. De desktop wallet biedt verschillende mogelijkheden aan op het gebied van back-up, encryptie en beveiligde cold-storage van Bitcoin op offline computers.
   
   
6. Coinbase (Online wallet): Een bedijf dat gebaseerd is in San Francisco en werkt met dubbele authenticatie. Coinbase is werelds grootste Bitcoin-makelaar en biedt ook een exchange-, wallet- en een API voor ontwikkelaars.
   
   
7. Bitcoin Paper (Paper wallet): Met het gebruik van een sleutelgenerator van BitAddress.org kun je een papieren print van uw wallet maken. Dit systeem genereert een veilige open-source JavaScript sleutel die je kunt printen en offline in 'cold storage' bewaren.
   
   
8. Blockchain.info (Online wallet): Een gratis online Bitcoin wallet waar je verschillende cryptocurrency kunt bewaren. De online portemonnee dienst werd gelanceerd in augustus 2011 en biedt gegevens aan over recente transacties, blokken die zijn aangemaakt in de bitcoin blockchain, en grafieken over de prijs.
   
   
9. Trezor (Hardware wallet): Een beveiligingsapparaat voor Bitcoin wachtwoorden, accounts en e-mails. Het is een veilige manier om Bitcoins offline te bewaren waar je naast digitaal geld ook private keys op kunt bewaren.
   
   
10. Keepkey (Hardware wallet): Een USB-apparaat dat bitcoins opslaat en beveiligt. Met KeepKey wordt uw geld bewaart, moet elke bitcoin-transactie die u maakt worden beoordeeld en goedgekeurd via het OLED-display en de bevestigingsknop.
    
    

Definitie Mindfulness

Mindfulness is een bepaalde manier om naar problemen te kijken dat streeft naar een mentale staat van bewustzijn en een acceptatie van de momenten die in nu gebeuren, dit gaat over de huidige gevoelens, gedachten, lichamelijke staat en omgeving.

Oorsprong Mindfulness

Mindfulness is terug te voeren tot het Pali woord sati, dat zoveel betekent als bewustzijn hebben, aandachtig zijn en herinneren (Bodhi, 2000). Mindfulness is afgeleid van Vipassana meditatie, een vorm van inzichtmeditatie die zijn oorsprong vindt in het Theravada Boeddhisme uit Zuid- en Zuidoost-Azië (Gunaratana, 2000).

Deze technieken werden in de jaren tachtig omgevormd tot een mogelijke therapie bij chronische pijn. Oude oosterse meditatietechnieken werden zo van hun ‘Boeddhagehalte’ ontdaan en toegankelijker gemaakt voor niet-boeddhisten, onder andere chronische pijnpatiënten.

Vrij vertaald betekent mindfulness ‘intentioneel en niet oordelend aandacht geven aan het huidige moment’. Hierbij wordt mindfulness omschreven als een staat van zijn, een soort van 'mindvolle aandacht' die men kan ontwikkelen en cultiveren. Mindfulness wordt dan gedefinieerd als het proces van aandachtsmeditatie, een definiëring waar ook bij dit onderzoek voor geopteerd wordt.

Er wordt al sinds 2015 gesproken over de Accelerated Mobile Pages van Google. Het eigenlijke project werd op 24 februari 2016 uitgerold. Maar wat is AMP precies en welke voordelen biedt het? We zochten het voor je uit!

Wat is Google AMP?

AMP staat voor accelerated mobile pages en zijn ultralichte versies van klassieke HTML-pagina’s. Ze werden ontwikkeld om snel geladen te kunnen worden op een mobiele apparaten. Het grote voordeel van de AMP is dat ze zeer snel laden en daarom geschikt zijn voor mobiele gebruikers. Hun nadeel is echter dat de techniek niet toelaat om veel toeters en bellen te gebruiken. Statische content werkt het best in combinatie met AMP.

Hoe werkt AMP?

AMP werkt met de minimale elementen die nodig zijn om een gebruiker een webpagina te laten bekijken op een mobiel apparaat. Je vindt hier dus geen zware Java technieken in terug, tenzij een absolute uitgeklede versie. Dit noemen we de Javascript library.

In de analyse van zoekmachines speelt de "Latent Semantic Indexing", afgekort de LSI een belangrijkte factor. Het bepaalt als één van de onderdelen van de on-page optimalisatie hoe hoog een pagina wordt gerankt voor een bepaald zoekwoord.

Definitie LSI

LSI zijn woorden die grote verbanden aantonen of zeer relevant zijn tot elkaar. Denk hierbij aan synoniemen, meervoudsvormen, enkelvoudsvormen en verkleinwoorden van het hoofdzoekwoord.

Hoe werkt LSI?

Er bestaan verschillende manieren om webpagina’s te indexeren door zoekmachines. LSI of Latent Semantic Indexing is er maar één van. Bij deze techniek wordt naar verbanden gezocht in de tekst van een webpagina, dit gebeurt aan de hand van wiskundige formules.

Wie werkzaam is in de verkoopsector, komt er na een tijd achter dat vele woorden die tot het vakjargon van een verkoper behoren vaak in verschillende betekenissen worden gebruikt.

Betekenis prospect

Een prospect is een toekomstige koper of potentiële klant. Hij of zij onderscheidt zich van een geïnteresseerde surfer zoals een lead omdat een prospect helemaal tot je doelpubliek behoort. Hij of zij beschikt over voldoende reserves om je product te kopen en als het over een bedrijf gaat, is hij of zij de persoon die verantwoordelijk is voor de zakelijke aankopen.

Verschil tussen een lead, prospect en een geïnteresseerde

Een lead is natuurlijk ook een bezoeker van je zakelijke website. Ook hij of zij kan een potentiële koper worden. Dat is ook de reden waarom je deze geïnteresseerde mensen niet meteen moet afschrijven. Het is wel belangrijk om weten dat een prospect met grote zekerheid een koper zal worden!

Wie een bedrijf heeft, doet er goed aan om zoveel mogelijk leads te genereren. Het woord lead wordt regelmatig gebruikt in de online marketing wereld.

Betekenis lead

Een lead is een aanvraag voor meer informatie door een persoon of organisatie die interesse vertoont in uw producten of diensten.

In de enge betekenis wordt een lead gedefinieerd als een potentiële nieuwe klant of toekomstige klant die zijn interesse uitdrukt door het delen van zijn contactinformatie.

Of het daadwerkelijk ook tot een contact komt of tot een verkoop, is minder zeker. De eerste stap is in ieder geval gezet!

Lead generation: Hoe verkrijg je een lead?

Leads worden verkregen door lead generation, een proces waarbij je als onderneming bepaalde producten en/of diensten stimuleert aan toekomstige klanten. Kwalitatieve leads worden gegenereerd door online advertenties, e-mail marketing, zoekmachine optimalisatie, sociale media.... De marketingafdeling van een bedrijf is doorgaans verantwoordelijk voor het genereren van leads.

Door de opkomst van het internet is de marketing geëvolueerd naar een digitale focus. Meer en meer zoeken klanten online naar producten of diensten via blogs, social media, zoekmachines. Lead generation start dus waar je jouw klant kan vinden. De taak van de onderneming is de klant op de juiste manier te begeleiden naar het ideaal product via juiste kanalen.

Vele ondernemingen verkiezen hierbij inbound marketing. Klanten willen willen niet gepusht worden bij een verkoop. Het klassieke verkoopproces waarbij klanten rechtstreeks worden gecontacteerd valt weg. Bij inboud marketing is het de consument die initiatief neemt en beslist wanneer die contact wilt opnemen met de onderneming. Je gaat weg van het klassieke verkoopproces, waarbij ondernemingen aan cold calling en direct mailing doen.

Een benchmark is een vergelijkend onderzoek waarbij jouw bedrijf, diensten of producten worden vergeleken met gelijkaardige ondernemingen, producten of diensten.

Vereisten benchmark

Bij het maken van het vergelijkend onderzoek is het noodzakelijk dat het op exact dezelfde manier wordt uitgevoerd bij beide partijen. Indien je dit niet doet, zijn de resultaten niet betrouwbaar.

Verschillende manieren om een benchmark uit te voeren

1. Een anonieme benchmark

De anonieme benchmark is een vergelijkend onderzoek van bedrijven die werkzaam zijn in dezelfde sector, waarbij de gemiddelde prestaties van beide ondernemingen met elkaar vergeleken worden.

2. Een benchmark waarbij de deelnemers onder eigen naam of merk deelnemen

Zijn de deelnemers aan de benchmark bekend, dan wordt er gewerkt met de reële gegevens van alle deelnemende bedrijven en worden deze naast elkaar gelegd. Zo worden de sterke kanten en de mindere punten van alle deelnemers duidelijk. Dit kan bedreigend lijken, maar heeft ook duidelijke voordelen. In deze situatie kunnen ondernemingen en bedrijven in een opbouwende sfeer van elkaar leren.

Omnichannel is een strategie die met steeds meer succes in de detailhandel wordt toegepast. Sterker nog, een aantal marketeers is van mening dat deze werkwijze gewoon onmisbaar is voor de kleinhandel.

Wat is omnichannel?

Omnichannel is een variante van de strategieën multichannel en cross channel. Net als bij deze verkoopkanalen is het bij omnichannel mogelijk om een klant vanuit verschillende bronnen te bevoorraden.

Wat deze strategie zo bijzonder maakt, is dat omnichannel er alles aan doet om de klant een centrale plaats te geven waardoor alles om de klant draait. Hierbij wordt een harmonieus geheel nagestreefd. Voor wie zich in zakelijke kringen bevindt, klinkt dit alles mogelijk een beetje te soft. Dit soort van strategie is echter nodig om ervoor te zorgen dat bevoorradingskanalen niet naast elkaar werken, maar met elkaar.

Zo kunnen deze kanalen elkaar aanvullen en ervoor zorgen dat ieder aspect klantgericht verloopt en dat er geen enkel aspect over het hoofd wordt gekeken. Hoe een merk beleefd wordt door de klant moet altijd gelijk verlopen. Het mag niet uitmaken voor welk kanaal een klant kiest. De klantervaring staat altijd centraal..

De gedachte achter omnichannel

Bij omnichannel is het de bedoeling dat de klant op zich weinig merkt van het kanaal dat hij of zij gebruikt. Uiteindelijk koopt hij een product dat afkomstig is van een bedrijf. Vooral het bedrijf en de keuze voor een bepaald merk doen ertoe.

Het kanaal dat de klant toeleidt tot dit bedrijf, wordt zo een secundair gegeven. Zo kunnen klanten op alle momenten van de dag, vanuit gelijk welke plaats en onafhankelijk van hun doel, gebruikmaken van een kanaal dat bij hun past.